Documentación de FusionCRM
Bienvenido a la documentación completa de FusionCRM. Aquí encontrarás todo lo que necesitas para sacar el máximo provecho de nuestra plataforma.
🚀 Guía de inicio
Configura tu cuenta y comienza a usar FusionCRM en menos de 10 minutos.
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Endpoints documentados, autenticación por token y webhooks para conectar FusionCRM con n8n, Make o tu propio sistema.
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Conecta Claude o ChatGPT directamente a tu CRM para consultar contactos, negocios y cotizaciones en lenguaje natural.
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Contactar soporteGestión de Contactos
La gestión eficiente de contactos es fundamental para el éxito de tu negocio. FusionCRM te proporciona herramientas potentes para organizar y gestionar tus contactos.
Pro Tip: Utiliza etiquetas personalizadas para segmentar tus contactos de forma eficiente. Esto te ayudará a crear listas dinámicas y automatizaciones específicas.
Crear un nuevo contacto
Ve al menú "Contactos" en la barra lateral
Haz clic en el botón "Nuevo Contacto"
Completa los campos requeridos y personaliza los campos adicionales según tus necesidades
Ejemplo de código API
// API externa: /api/* con un token de Configuración → Desarrollador → API
// (/api/v1/* es la API interna de la app y rechaza los tokens de API)
fetch('https://api.fusioncol.com/api/contacts', {
method: 'POST',
headers: {
'Authorization': 'Bearer TU_TOKEN_DE_API',
'Content-Type': 'application/json'
},
body: JSON.stringify({
firstName: 'Ana',
lastName: 'Restrepo',
email: '[email protected]',
companyName: 'Distribuciones del Valle S.A.S.',
cityCode: '76001' // código DANE de Cali; deriva city, state y stateCode
})
})Referencia completa, permisos y el catálogo de ciudades DANE en docs.fusioncol.com.
Importante
Asegúrate de tener los permisos necesarios antes de realizar modificaciones masivas en los contactos.
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